Wer ein Smartphone, Tablet oder Notebook benötigt, muss nicht zwangsläufig ein fabrikneues Gerät kaufen. Professionell erneuerte Elektronik kann eine interessante Alternative sein – insbesondere für Verbraucherinnen und Verbraucher, die Technik länger nutzen und beim Kauf auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Preis und Leistung achten möchten.
Back Market hat sich auf genau diesen Bereich spezialisiert. Über den Online-Marktplatz werden professionell geprüfte und aufbereitete Elektronikgeräte verschiedener Marken und Produktkategorien angeboten.
Doch wie funktioniert Back Market genau? Wer verkauft die Geräte, worin unterscheiden sich die verfügbaren Zustände und worauf sollten Käufer vor der Bestellung achten?
Wer sich einen Überblick über aktuelle Preise, verfügbare Modelle und Zustände verschaffen möchte, kann sich die aktuellen Angebote bei Back Market ansehen.
Was ist Back Market?
Back Market ist kein klassischer Elektronikhändler mit einem einzigen eigenen Warenlager. Das Unternehmen betreibt vielmehr einen internationalen Online-Marktplatz, über den ausgewählte professionelle Händler und Werkstätten erneuerte Technik anbieten.
Zum Sortiment gehören unter anderem:
- Smartphones und Mobiltelefone
- Tablets
- Notebooks und MacBooks
- Desktop-Computer
- Smartwatches
- Kopfhörer und Audiogeräte
- Spielekonsolen
- Kameras
- Haushalts- und Küchengeräte
Die konkrete Produktauswahl kann sich fortlaufend verändern, da unterschiedliche Händler ihre verfügbaren Geräte über die Plattform anbieten.
Für Käufer bedeutet das: Dasselbe Modell kann je nach Anbieter, Speichergröße, Farbe, optischem Zustand und Akkuausführung zu unterschiedlichen Preisen erhältlich sein.
Was bedeutet „professionell erneuert“?
Ein erneuertes Gerät ist mehr als ein gewöhnliches Gebrauchtgerät aus einem privaten Verkauf.
Professionell erneuerte Elektronik wird von spezialisierten Betrieben überprüft, gereinigt und bei Bedarf technisch instand gesetzt. Defekte oder nicht ausreichend leistungsfähige Komponenten können dabei repariert oder ausgetauscht werden.
Anschließend wird das Gerät erneut getestet, bevor es zum Verkauf angeboten wird.
Back Market verpflichtet die auf der Plattform aktiven Händler zur Einhaltung einer eigenen Qualitätscharta. Bei Smartphones kann die technische Überprüfung nach Angaben des Unternehmens bis zu 100 Prüfpunkte umfassen.
Kontrolliert werden können beispielsweise:
- Display und Touchscreen
- Kameras
- Lautsprecher und Mikrofone
- Tasten und Anschlüsse
- WLAN und Bluetooth
- Mobilfunkverbindung
- Sensoren
- Ladefunktion
- Akkuleistung
- allgemeine Funktionsfähigkeit
Wichtig bleibt dennoch: Back Market ist ein Marktplatz. Das konkrete Gerät wird von dem jeweils angegebenen Händler aufbereitet und versendet. Vor der Bestellung lohnt es sich deshalb, neben dem Produktzustand auch die Bewertungen des Verkäufers zu prüfen.
Welche Zustände gibt es bei Back Market?
Die Zustandsangaben beziehen sich in erster Linie auf das äußere Erscheinungsbild. Technisch sollen die angebotenen Geräte unabhängig von der gewählten optischen Kategorie vollständig funktionieren.
Je nach Produkt können unter anderem folgende Zustände angezeigt werden:
Gut
Ein Gerät im Zustand „Gut“ kann sichtbare Gebrauchsspuren besitzen. Dazu können Kratzer oder andere optische Spuren am Gehäuse gehören.
Für Käufer, denen das äußere Erscheinungsbild weniger wichtig ist, kann diese Kategorie preislich besonders interessant sein.
Sehr gut
Bei „Sehr gut“ sind in der Regel leichtere Gebrauchsspuren möglich. Diese fallen üblicherweise geringer aus als bei Geräten der Kategorie „Gut“.
Diese Auswahl eignet sich für Verbraucher, die einen Kompromiss zwischen Preis und möglichst gepflegter Optik suchen.
Hervorragend
Geräte im Zustand „Hervorragend“ sollen nur minimale Gebrauchsspuren aufweisen. Sie richten sich an Käufer, die Wert auf ein besonders sauberes äußeres Erscheinungsbild legen, aber dennoch erneuerte statt neuer Technik kaufen möchten.
Teilweise können für bestimmte Produkte noch zusätzliche Optionen angeboten werden. Entscheidend ist deshalb immer die konkrete Beschreibung auf der jeweiligen Produktseite.
Wie steht es um den Akku?
Der Akku gehört bei einem erneuerten Smartphone zu den wichtigsten Kaufkriterien.
Back Market gibt für erneuerte Smartphones grundsätzlich eine Akkukapazität von mindestens 85 Prozent an. Dies kann für die normale tägliche Nutzung ausreichend sein, entspricht aber nicht zwangsläufig der Laufzeit eines fabrikneuen Akkus.
Bei einigen Modellen lässt sich gegen einen Aufpreis eine Variante mit neuem Akku auswählen.
Vor der Bestellung sollten Käufer deshalb kontrollieren:
- ob ein Standardakku oder ein neuer Akku angeboten wird,
- wie groß der Preisunterschied ist,
- wie intensiv das Gerät täglich genutzt werden soll,
- ob eine besonders lange Akkulaufzeit benötigt wird.
Wer sein Smartphone über viele Stunden intensiv verwendet oder das Gerät mehrere Jahre behalten möchte, kann von der Option eines neuen Akkus profitieren.
Welche Vorteile bietet der Kauf über Back Market?
Große Auswahl an bekannten Marken
Über Back Market sind Geräte zahlreicher bekannter Hersteller erhältlich. Dazu gehören beispielsweise Apple, Samsung, Google, Lenovo, Dell, HP, Sony und Microsoft.
Dadurch lassen sich auch Modelle finden, die beim Hersteller selbst nicht mehr regulär als Neugerät angeboten werden.
Unterschiedliche Preis- und Zustandsvarianten
Käufer können häufig zwischen mehreren Speichervarianten, Farben, optischen Zuständen und Akkuausführungen wählen.
So lässt sich die Bestellung genauer an das persönliche Budget anpassen.
30 Tage Rückgabemöglichkeit
Nach Erhalt eines Gerätes besteht nach den aktuellen Bedingungen eine kostenlose Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen.
Diese Zeitspanne gibt Käufern die Möglichkeit, das Gerät in Ruhe einzurichten und zu prüfen. Vor einer Rücksendung sollten persönliche Daten entfernt, Benutzerkonten abgemeldet und das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.
Zwölf Monate Verkäufergarantie
Jedes über Back Market gekaufte Gerät wird mit einer zwölfmonatigen Verkäufergarantie angeboten. Sie gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen gegenüber dem jeweiligen Verkäufer.
Bei einem abgedeckten technischen Problem kann zunächst eine Reparatur oder ein Ersatzgerät angeboten werden. Ist beides nicht möglich, kann eine Erstattung erfolgen.
Unfallschäden, Wasserschäden, gewöhnliche Abnutzung oder nachträgliche Eingriffe durch nicht autorisierte Dritte können von der Garantie ausgeschlossen sein. Die vollständigen Bedingungen sollten deshalb vor dem Kauf geprüft werden.
Alternative zum Neukauf
Die längere Nutzung vorhandener Elektronik kann dazu beitragen, den Bedarf an neu produzierten Geräten zu reduzieren.
Auch für Käufer, die nicht immer das neueste Modell benötigen, kann ein technisch einwandfreies Vorgängermodell eine sinnvolle Lösung darstellen.
Worauf sollte man vor der Bestellung achten?
Obwohl die Plattform den Einkauf vereinfachen möchte, sollten Verbraucher jedes Angebot einzeln betrachten.
Besonders wichtig sind folgende Punkte:
Das exakte Modell kontrollieren
Bei Smartphones und Notebooks können ähnlich bezeichnete Geräte unterschiedliche technische Eigenschaften besitzen.
Zu prüfen sind insbesondere:
- Modellgeneration
- Erscheinungsjahr
- Speichergröße
- Arbeitsspeicher
- Displaygröße
- Prozessor
- Mobilfunkstandard
- SIM-Konfiguration
- Tastaturlayout bei Notebooks
Zustand und Akku getrennt bewerten
Ein optisch hervorragendes Gerät besitzt nicht automatisch einen fabrikneuen Akku.
Die Zustandskategorie und die gewählte Akkuoption sollten daher unabhängig voneinander betrachtet werden.
Verkäuferbewertungen lesen
Da die Produkte von verschiedenen professionellen Händlern stammen, können Versand, Verpackung und Aufbereitungsqualität je nach Verkäufer variieren.
Aktuelle Bewertungen können Hinweise darauf geben, wie andere Kunden den Händler und die gelieferten Geräte beurteilt haben.
Lieferumfang prüfen
Nicht jedes erneuerte Gerät wird in der Originalverpackung geliefert. Auch beim Zubehör kann es Unterschiede geben.
Käufer sollten kontrollieren, ob beispielsweise ein Ladekabel, Netzteil oder anderes Zubehör enthalten ist.
Preise vergleichen
Refurbished bedeutet nicht automatisch, dass jedes Angebot jederzeit günstiger als alle anderen Optionen ist.
Ein Vergleich mit:
- dem aktuellen Neupreis,
- anderen erneuerten Angeboten,
- älteren Neugeräten,
- möglichen Herstelleraktionen
bleibt empfehlenswert.
Kann man bei Back Market auch alte Geräte verkaufen?
Neben dem Kauf erneuerter Technik bietet Back Market auch einen Ankaufservice für ausgewählte gebrauchte Elektronik an.
Verbraucher beschreiben zunächst den Zustand ihres Gerätes und erhalten eine erste Preisbewertung. Anschließend wird das Gerät zur Prüfung an eine Werkstatt geschickt.
Stimmt der tatsächliche Zustand mit den Angaben überein, wird der vereinbarte Betrag ausgezahlt. Bei Abweichungen kann ein neues Angebot erstellt werden. Dieses muss nicht angenommen werden; bei einer Ablehnung kann das Gerät entsprechend den geltenden Bedingungen zurückgesendet werden.
Der Ankauf kann eine praktische Möglichkeit sein, nicht mehr benötigte Smartphones, Tablets, Notebooks oder Konsolen weiterzugeben, anstatt sie ungenutzt aufzubewahren.
Für wen eignet sich Back Market?
Back Market kann besonders interessant sein für:
- Käufer, die nicht zwingend das neueste Modell benötigen,
- Verbraucher mit einem festgelegten Technikbudget,
- Familien, die ein Gerät für Kinder oder Jugendliche suchen,
- Studierende und Berufseinsteiger,
- Nutzer, die ein zuverlässiges Zweitgerät benötigen,
- Käufer, die Elektronik möglichst lange im Nutzungskreislauf halten möchten.
Weniger geeignet ist ein erneuertes Gerät möglicherweise für Personen, die ausschließlich ungeöffnete Originalware, eine makellose Herstellerverpackung oder garantiert sämtliche fabrikneuen Komponenten erwarten.
Unser Fazit zu Back Market
Back Market bietet einen übersichtlich aufgebauten Zugang zu professionell erneuerter Elektronik. Die Auswahl verschiedener Modelle, Zustände und Akkuausführungen ermöglicht es, ein Gerät passend zum eigenen Budget und Nutzungsverhalten auszuwählen.
Positiv sind insbesondere die 30-tägige Rückgabemöglichkeit, die zwölfmonatige Verkäufergarantie und die veröffentlichten Anforderungen an die auf der Plattform tätigen Händler.
Gleichzeitig sollten Käufer berücksichtigen, dass Back Market als Marktplatz funktioniert. Der konkrete Verkäufer, der Lieferumfang, der optische Zustand und die Akkuoption sollten deshalb vor jeder Bestellung sorgfältig geprüft werden.
Wer Produktbeschreibung und Händlerbewertungen miteinander vergleicht und nicht ausschließlich auf den niedrigsten Preis achtet, kann über Back Market eine interessante Alternative zum klassischen Neukauf finden.
Optionaler interner Hinweis auf die Gutscheinseite
Aktuelle Aktionen prüfen
Vor einer Bestellung kann es sich lohnen, nach aktuellen Angeboten oder Rabattaktionen für Back Market zu suchen.
Wer verschiedene Modelle vergleichen möchte, findet auf Back Market regelmäßig eine große Auswahl an professionell erneuerten Geräten mit unterschiedlichen Speichergrößen und Zustandsklassen.